POLÍTICA DE PRIVACIDADE

INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS


Informações pessoais. “ Informações pessoais ” são informações que podem ser usadas para identificar direta ou indiretamente um indivíduo (o que, em alguns casos, pode incluir determinadas informações do dispositivo). As Informações Pessoais que coletamos podem incluir seu (a) nome, endereço postal, endereço de e-mail e número de telefone; (b) Endereço de Protocolo de Internet (IP), ID do dispositivo ou outros identificadores persistentes vinculados ao seu computador ou dispositivo; e (c) informações sobre suas contas de terceiros que você pode optar por nos fornecer para fins de integração e análise.

Em geral, as informações pessoais que coletamos incluem, mas não estão limitadas a:

  1. • Informações pessoais necessárias para que você possa usar os Serviços, inclusive para estabelecer uma conta, fazer login, pagar pela assinatura dos Serviços e vincular suas contas de terceiros;

  2. • Informações pessoais para entrar em contato e responder a você, inclusive para fornecer resultados de nossos serviços de análise, responder às suas perguntas e manter contato com você sobre recursos ou assuntos de interesse relacionados aos Serviços;

  3. • Informações pessoais não identificáveis ​​e agregadas pertencentes às suas visitas e uso dos Serviços e Site que nos ajudam a manter os recursos, funcionalidades e experiência do usuário apropriados;

  4. • Dados de uso. “ Dados de uso ” são informações coletadas de forma passiva ou automática por nós por meio de seu uso dos Serviços. Os dados de uso podem ser coletados usando cookies, web beacons, tags de página ou ferramentas semelhantes. Todos os dados de uso são dados transacionais anônimos que não estão associados a nenhum usuário como indivíduo. Esses Dados de Uso podem incluir: seu endereço de Protocolo de Internet (IP), identificadores móveis, tipo de navegador e provedor de serviços de Internet (ISP); seu sistema operacional; quais de nossas páginas da web você acessa e com que frequência você as acessa; páginas de referência ou saída; clique em transmitir dados; e as datas e horários em que você visita os Serviços ou o Site;

  5. • Dados do cliente. Para fornecer nossos serviços a você e com sua permissão (que você está fornecendo se vincular qualquer uma de suas plataformas de terceiros à sua conta corporativa), podemos coletar e processar dados sobre seus clientes e o uso de seus serviços.


COMO E QUANDO COLETAMOS INFORMAÇÕES


Informações pessoais. Coletamos Informações Pessoais no momento em que você as fornece. Coletamos informações pessoais por meio de formulários de inscrição e como parte de seu registro para uma conta, produto ou serviço, promoção ou concurso deste site. Além disso, coletamos informações pessoais de comunicação com visitantes do site, bem como de fontes externas de terceiros, incluindo corretores de dados e agregadores.


COMO USAMOS AS INFORMAÇÕES


Apenas processaremos os seus Dados Pessoais, incluindo a sua partilha com terceiros, quando (1) tiver dado o seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento, contactando contato@sellerproanalytics.com.br (2) o tratamento for necessário para a execução de um contrato do qual você faz parte, (3) somos obrigados por lei, (4) o processamento é necessário para fins de nossos interesses comerciais legítimos , exceto quando tais interesses forem substituídos por seus direitos e interesses.

Podemos usar os Dados Pessoais que coletamos sobre você sozinhos ou combiná-los com outras informações que temos sobre você para:

  1. • Para criar contas de usuário e/ou perfis por meio de registro;

  2. • Realizar operações internas, como rastrear e melhorar a eficácia do nosso site, experiência móvel e esforços de marketing;

  3. • Fornecer atendimento de produto e/ou serviço, como criação de contas, gerenciamento de compras, pagamentos e muito mais;

  4. • Personalizar as experiências do usuário, como lembrar suas configurações e preferências para itens como idioma, tamanho da fonte, etc.;

  5. • Fornecer suporte;

  6. • Apresentar publicidade direcionada, enviar ou fornecer-lhe anúncios, promoções e ofertas;

  7. • Realizar auditorias;

  8. • Fornecer informações aos nossos parceiros de negócios;

  9. • Fornecer informações aos meios de comunicação;

  10. • Fornecer informações aos nossos fornecedores;

  11. • Fornecer informações aos nossos representantes e/ou consultores, como nossos advogados, contadores e outros para nos ajudar a cumprir os requisitos legais, contábeis ou de segurança;

  12. • Proteger os direitos, a segurança e as informações de nossos membros, terceiros e também os nossos. Isso inclui prevenção de fraudes, recalls de produtos ou negócios, processo e defesa em uma arbitragem judicial ou processo semelhante e muito mais;

  13. • Cumprir com o lega.


COMO E QUANDO COMPARTILHAMOS E DIVULGAMOS INFORMAÇÕES


Política Geral de Divulgação. Podemos compartilhar e divulgar suas informações pessoais conforme descrito abaixo.

Provedores de serviço. Podemos fornecer acesso às suas Informações Pessoais e Dados de Uso a provedores de serviços confiáveis ​​que nos auxiliam na operação e manutenção do Serviço. Por exemplo, podemos contratar terceiros para facilitar as compras dos Serviços, processar pagamentos, hospedar nossos servidores, fornecer segurança e fornecer serviços de produção, atendimento, otimização, análise, geração de relatórios e manutenção e desenvolvimento de software. Nossos provedores de serviços terão acesso às suas informações apenas conforme for razoavelmente necessário para fornecer os serviços para os quais foram contratados.

Sucessores. Se vendermos ou transferirmos parte ou todos os nossos negócios ou ativos para outra organização, como no curso de uma aquisição, fusão, falência ou liquidação, podemos transferir suas Informações Pessoais e Dados de Uso. Aviso de Processo Legal, Execução e Segurança. Podemos divulgar suas informações pessoais e dados de uso se acreditarmos de boa fé que o acesso, uso, preservação ou divulgação de tais informações é razoavelmente necessário (i) para satisfazer qualquer lei, regulamento, processo legal ou solicitação governamental aplicável (como por exemplo, para cumprir uma intimação ou ordem judicial), (ii) para detectar, prevenir e lidar com fraudes ou outras atividades ilegais e (iii) para investigar, responder ou fazer cumprir violações de nossos direitos ou a segurança deste local.

Com o seu consentimento. Podemos compartilhar suas informações pessoais com outras partes com o seu consentimento. Parceiros analíticos. Podemos participar com parceiros analíticos terceirizados para monitorar e analisar o tráfego da Web e acompanhar o comportamento do usuário neste site.


ALTERAR E EXCLUIR INFORMAÇÕES PESSOAIS


De acordo com certas leis, incluindo conforme descrito abaixo com relação a LGPD, você pode ter o direito de: obter confirmação de que mantemos informações pessoais sobre você, solicitar acesso e receber informações sobre as informações pessoais que mantemos sobre você, receber cópias das Informações Pessoais que mantemos sobre você, atualizar e corrigir imprecisões em suas Informações Pessoais, opor-se ao processamento contínuo de suas Informações Pessoais e bloquear, anonimizar ou excluir as Informações Pessoais, conforme apropriado. Você pode optar por não receber comunicações promocionais enviando-nos um e-mail para o endereço de e-mail “contato@sellerproanalytics.com.br”. Podemos solicitar que você forneça informações adicionais para fins de verificação de identidade ou para verificar se você possui uma conta de e-mail aplicável.